POLITIQUE DE GESTION DES PLAINTES ET REQUÊTES
La présente politique consiste à uniformiser la gestion des plaintes et des requêtes et d’assurer un traitement efficace et équitable des plaintes et des requêtes formulées auprès de la municipalité de Bégin. Elle tend aussi au maintien de l’efficacité des services et les améliorer au besoin, afin d’augmenter la satisfaction des citoyens.
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Formulaire de requête citoyenne
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